能到美國總部工作的關鍵
114/10/3(五)兒子職3
隨著台積電赴美國亞利桑那州設廠,將陸續大量帶動台灣新一代孩子赴美工作。兒子高三TOEIC 965分、大學雅思8分,但他常說考試成績無法反映一個人在實際工作上的英文能力。兒子能在進職場第3年就獲總部青睞,轉調回美國工作,英文能力佔很大原因。
媽媽「外商公司的員工英文能力不是都很好才能應聘進去嗎? 而且你們這代的英文聽說讀寫大都很強,整個外語能力都提升很多」
兒子「是沒錯,但專業技術的溝通,不是僅具備簡單對話能力就能完成到100%,要能靈活運用。」
媽媽「怎麼說? 意思是就像國語,有人能一語道破、有人說話辭不達意?」
兒子「台灣設備廠是服務業,我的工作需要轉述台廠客戶反應的問題給美國/要將美國的解決方案轉述給台廠客戶了解。英文理解力、掌握度要高,才能溝通流暢,快速解決問題,我基本上溝通很完整」。
媽媽「那應該也要有專業知識當後盾,所以你能勝出的主因,是你的英文理解力和溝通能力較無差距?」
兒子「大概吧,例如有的人,英文聽力可能只抓到70%語意,無法同步思考和組織 當下聽到的內容。剩下的30%需要重覆不斷的再問、再確認,解決問題的時間會因而延長,甚至無法解決,因為那30%、20%、10%可能是怎麼聽都聽不懂,那RD工作就會停滯....」
媽媽「我懂了,總部面對重覆來問的人也會不耐煩,因為同一件事要講很多次,所以好溝通的你就會很吃香,能力就會被看見,是吧」
兒子「類似,且總部還有很多研發工作,美國會覺得台灣一直重覆問,可能是辦事不利,能力不好,間接也會影響這個在總部工作者的考績…..」
媽媽「語言轉換,需要大量、長期的練習,像我學不好,直覺就是看到英文就想翻中文..」
兒子「要想達到英文清晰溝通與應用,腦海裡不能有翻譯,若討論速度過快,當下有聽不懂的單字,之後也會忘記是什麼,那如何解決問題? 所以要直接英文思考。想在外商工作長久生存,英文能力都要不斷練習及提升,就如同您常說的「國語要練口才」意思一樣」
兒子從上大學到進職場,持續為自己創造不間斷的英文學習環境,因為他深信人在台灣,英文不常用一定會退步廢掉。他的手機、筆電界面均無中文,平時都是看國外網頁、期刊、影音、電影、小說...,也喜歡交國外朋友練口說,LINE都是用英文對話(除了父母)…。努力是種生活的態度,努力讓自己成為更好的人,未來的你一定會感謝現在的自己。能力決定人生下限、格局決定人生上限。
英文已是兒子生活的一部份,將來更要加強專業知識和解決問題的能力,才能在外商公司長遠發展,兒子說專業可以多看國外頂尖期刊..等和美國RD同仁學習。世界上從不缺努力的人,缺的是努力到底的人。人生最好的貴人是努力向上的自己。
