「師父:那些我在課堂外學會的本事」書摘
諾姆.布羅斯基、鮑.柏林罕/出版公司:早安財經/導讀:黃祖強/總裁學苑總編輯
要新創一家企業,去上完學校的創業課程,就具備充份的能力了嗎?
這個問題,相信絕大多數創業者甚至 連 老師自己都不敢打包票,但做生意不需要老師嗎?也不可能,只是適合你的老師不見得在課堂之內。
本書作者提出觀察:「我們都有生意上的師父,但他們在當我們師父的時候,我們卻未必察覺。」
有時影響我們最深的,是來自生活上的人事物。
作者從他父親沿街叫賣的生意,就像個四處遊走的一人百貨公司,會跟著他跑一趟,問很多的問題,他父親也會把這麼做的邏輯解釋給他聽。就這樣,作者學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。
每當在抱怨對未來的人生感到茫然不知時,他父親總會說:「你的鞋子底下就有一百萬;你只要找一找就行了。」一直要到後來成為一個企業家,作者才體會到其意涵。
書中提出一些發人省思的商業觀念。
比如,有人問到怎做生意,他回答是去做吧!
「獲取經驗只有一個方法:你必須下場去做、去承受。
沒有試就不會成功。最後就算情況在糟,你也還是學到了寶貴的一課,可以用在你下一個事業上。」
如何和客戶建立關係?
「有一個方法可以和客戶建立關係,那就是教他們學會你的事業,協助他們成為更精明的買家。」
「事業是達到目的的手段。在你做事業規畫之前,先做人生規畫。」
「有件事你不能授權他人去做,那就是確保公司內只有一個文化,而不是好幾個文化互相較勁。」
「所有員工對業務都有影響,至少是間接影響。你可以用正確的訓練,教導他們如何發揮間接的影響力。」
作者也強調:「所說的這些心智習慣,並用這些心法賺到一筆錢,去過他們想要的生活。」
事實上,每個人成功的程度和方式都不一樣。
做生意,和其他領域一樣,有的人就是天賦異稟,可以玩得比其他人都在行。
但我們不可能個個都是老虎.伍茲、畢卡索,或莎士比亞,但人人還是可以學會打高爾夫、畫畫,或寫十四行詩,也能學會財務獨立。
俗話說:
「聰明的人,從自己的錯誤中學習。
有智慧的人,從別人的錯誤中學習。」
這本書裡面附有很多提問與解答,不見得每項就是適合每一個企業,但至少可以幫助企業去思考與討論,得出自己的答案。
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